第三方物流

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圓邦物流專為大客戶定制全國(guó)通業(yè)務(wù)，輻射全國(guó)34個(gè)省市自治區(qū)，可駐場(chǎng)收貨，隨發(fā)隨走，貨物全程跟蹤，時(shí)效安全 雙保證，歡迎各大廠商來電洽談。

服務(wù)內(nèi)容

• 物流項(xiàng)目受托管理：受客戶托為其開展物流項(xiàng)目（倉庫）管理
• 供應(yīng)鏈管理：為客戶提供全國(guó)性或區(qū)域性的全程供應(yīng)鏈管理服務(wù)
• 第三方物流服務(wù)：為客戶提供貨物運(yùn)輸、配送、分撥、倉儲(chǔ)一體化服務(wù)
• 國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理：為客戶提供全國(guó)性或區(qū)域性貨運(yùn)代理
• 盤點(diǎn)服務(wù)：為客戶提供各類物資、各種要求的盤點(diǎn)服務(wù)

服務(wù)特色

針對(duì)性

圓邦物流具有豐富專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢師，針對(duì)不同的客戶或客戶的不同要求制作不同的服務(wù)方案，既能滿足客戶運(yùn)作管理層面的物流要求，又能滿足客戶規(guī)劃層面的物流要求。

專業(yè)性

圓邦物流依托豐富的城市配送經(jīng)驗(yàn)和區(qū)域物流運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，開展以城市配送為重點(diǎn)、以區(qū)域物流為基礎(chǔ)的物流配送業(yè)務(wù)，為客戶解決最難操作的終端配送，建立全國(guó)性或區(qū)域性物流配送網(wǎng)絡(luò)。

務(wù)實(shí)性

圓邦物流樹立并堅(jiān)持“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、實(shí)用、溝通”的服務(wù)理念，為每一個(gè)客戶服務(wù)，并以此形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。圓邦物流始終以客戶利益為最高原則，在整個(gè)服務(wù)過程中與客戶充分溝通，全面了解客戶的需求，收集真實(shí)的數(shù)據(jù)和資料，以誠(chéng)信與務(wù)實(shí)的態(tài)度，制作出實(shí)用的方案并貫徹實(shí)施。

服務(wù)管理

專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理

指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“一站式”服務(wù)

專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)

指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)和貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)

投訴處理

所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在二小時(shí)內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)最終處理結(jié)果

服務(wù)提升

定期由我公司專業(yè)人員、客戶服務(wù)人員、操作人員和貴公司相對(duì)應(yīng)的物流部門相關(guān)人員，對(duì)前期工作進(jìn)行檢討，并提出更好的解決方案以便更好的服務(wù)于貴公司的物流事業(yè)